Agente cualificador de leads

No solo responde: hace las preguntas correctas, puntúa al visitante y pasa al equipo solo los leads que merecen la pena.

Desde 990 EUR + 79 EUR/mes

Qué es un agente cualificador

Un chatbot responde dudas. Un agente cualificador va un paso más allá: conversa con el visitante, le hace las preguntas que tú definas y decide si es un lead bueno antes de pasarlo a tu equipo. Vive en WhatsApp, en tu web, o en los dos.

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Pregunta lo que importa

Tú decides los criterios: presupuesto, sector, urgencia, perfil. El agente conversa de forma natural y recoge esa información sin que parezca un formulario.

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Puntúa cada lead

Según las respuestas, asigna una puntuación. Los leads buenos pasan directos al equipo comercial; los flojos quedan en una lista aparte para nutrirlos después.

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Deriva al sitio correcto

Pasa el lead al canal que decidas: correo, CRM, WhatsApp del comercial o calendario de citas. Cada tipo de lead a la persona adecuada.

Cómo lo montamos

El paso clave no es técnico: es definir contigo qué hace que un lead sea bueno para tu negocio.

1

Definición de criterios

Sesión de trabajo contigo para cerrar qué preguntas tiene que hacer el agente, qué respuestas marcan un lead bueno y qué hacer con cada perfil.

2

Diseño del flujo

Montamos la conversación, las reglas de puntuación y las acciones por nivel. Decidimos canal (WhatsApp, web o ambos) y dónde llegan los leads.

3

Pruebas contigo

Te enseñamos cómo cualifica el agente con casos reales. Ajustamos preguntas, puntuación y derivación hasta que los resultados son los que esperas.

4

Publicación

Activamos el agente en el canal acordado. Entrega en 7-10 días laborables desde que cerramos criterios y tenemos los accesos.

Casos de uso reales

Tiene sentido en negocios donde el comercial pierde tiempo con leads que no encajan. Si el tuyo no está, escríbenos y lo valoramos.

Despachos y gestorías

Filtra por perfil y volumen

Pregunta si es autónomo, sociedad o particular, qué servicios busca y volumen estimado. Solo pasa al socio los leads que cumplen el perfil objetivo del despacho.

Inmobiliarias

Separa curiosos de compradores

Recoge presupuesto, zona, tipo de inmueble y plazo de compra o alquiler. El comercial dedica el tiempo solo a los leads con intención real.

Clínicas privadas y consultas

Deriva al especialista correcto

Pregunta motivo de consulta, urgencia y si tiene seguro privado. Pasa cada caso al especialista que toca o a la cita rápida cuando lo necesita.

Academias y formación a empresas

Distingue particular de B2B

Identifica si es particular o empresa, qué curso o programa interesa y tamaño del grupo. Los leads B2B pasan directos al comercial sin pasos intermedios.

Precio

Pago inicial de diseño y montaje, más cuota mensual que cubre IA, mantenimiento y ajustes.

Setup

990 – 1.990 EUR

Pago único. La variación depende del número de canales (solo WhatsApp, solo web, o ambos), complejidad del scoring y nivel de integración con tu CRM.

  • Sesión de definición de criterios
  • Diseño del flujo de cualificación
  • Reglas de puntuación y derivación
  • Activación en el canal acordado

Cuota mensual

79 EUR/mes

Cubre uso de la API de IA, mantenimiento del flujo y ajustes menores cuando cambian tus criterios o tus servicios.

  • Uso de API Claude u OpenAI incluido
  • Hasta 3 ajustes de flujo o criterios al mes
  • Informe mensual de leads cualificados
  • Sin permanencia, baja con 30 días de aviso

Si necesitas conectar el agente con un CRM concreto o sistemas externos (ERP, plataforma de citas), lo cotizamos aparte sobre la base del setup. Volumen alto de conversaciones (más de 1.500/mes) puede ajustar la cuota; siempre avisamos antes.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace un agente cualificador que no haga un chatbot normal?
Un chatbot responde dudas. Un agente cualificador hace preguntas concretas, puntúa al lead según las respuestas y decide qué hacer con él (pasar al comercial, agendar cita, enviarle información o nada). El objetivo no es informar, es separar buenos leads de malos antes de que llegue a tu equipo.
¿Cómo decide qué leads pasan al equipo y cuáles no?
Con un sistema de puntuación que definimos contigo. Cada pregunta tiene un peso (por ejemplo, presupuesto vale más que zona). Sumando las respuestas se obtiene un score. Tú decides el umbral: por encima de X puntos, el lead pasa al comercial; por debajo, queda en una lista para nutrirlo después o se descarta.
¿Puedo definir yo los criterios de cualificación?
Sí, y es la parte más importante del montaje. La primera sesión es justo para eso: qué preguntas hace el agente, qué respuestas marcan un lead bueno, qué hacer con cada nivel. Sin tus criterios el agente no sirve, así que tu participación en esta fase es obligatoria.
¿Funciona en WhatsApp, en la web o en los dos?
En los tres escenarios. La mayoría de clientes empieza con uno (el canal donde le llegan más leads) y luego añade el otro. Si eliges WhatsApp, hace falta tener o dar de alta WhatsApp Business API; lo gestionamos nosotros con Meta (proceso de 1-3 días).
¿Dónde llegan los leads cualificados?
Donde decidas: correo electrónico, WhatsApp del comercial, calendario de citas o un CRM. Si usas un CRM concreto (HubSpot, Pipedrive, Holded u otro), lo conectamos como integración extra cotizada aparte. Sin CRM, lo más habitual es correo más WhatsApp.
¿Qué pasa con los leads que no cumplen el perfil?
No se descartan automáticamente. Quedan registrados en una lista aparte con sus respuestas. Puedes recuperarlos más adelante para una campaña de email marketing o para una segunda conversación. La idea es no perder información, solo decidir quién va al comercial ahora y quién espera.
¿Qué incluye la cuota de 79 EUR/mes?
Uso de la API de IA (Claude u OpenAI), mantenimiento técnico del flujo, hasta 3 ajustes al mes (cambiar una pregunta, ajustar la puntuación, añadir un caso nuevo) e informe mensual con los leads cualificados y los descartados. Si necesitas más ajustes, los cotizamos aparte.
¿Es necesario tener web hecha por IA4tuna?
Es un servicio adicional pensado para clientes con web hecha por nosotros, donde ya conocemos la estructura técnica y el contenido. Si el agente va solo en WhatsApp y no toca tu web, podemos valorarlo aunque la web esté hecha en otro sitio. Hablamos y vemos si encaja.

¿Tu comercial pierde tiempo con leads que no encajan?

Cuéntanos qué perfil buscas y cuántos leads recibes al mes. En menos de 24 horas te decimos si el agente cualifica encaja y a qué precio exacto.