Chatbot con IA para tu web

Responde dudas, cualifica visitantes y captura leads las 24 horas. Aprende de tu propio contenido y deriva a humano cuando hace falta.

Desde 490 EUR + 39 EUR/mes
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Qué es un chatbot con IA para web

Es una ventana de chat que aparece en tu web y responde a quien la visita en lenguaje natural. No es un menú de opciones predefinidas: entiende lo que le preguntan y contesta con la información de tu negocio.

🧠

Aprende de tu web

Le damos como base tu web, tu catálogo y los documentos que quieras (precios, condiciones, preguntas frecuentes). Responde solo con esa información, sin inventar.

💬

Conversa, no responde por menús

El visitante escribe como hablaría con una persona. El chatbot entiende la intención y contesta sin obligar a elegir entre botones cerrados.

📥

Captura el lead

Cuando detecta interés real (pedir cita, presupuesto, contacto), pide los datos necesarios y los envía a tu correo o CRM.

Cómo lo montamos

Tú nos das el contenido y los accesos a tu web. Nosotros nos encargamos del resto.

1

Reunión inicial

Definimos qué tiene que saber responder y qué casos derivar a humano. Recogemos el contenido de tu web y los documentos clave.

2

Entrenamiento

Cargamos tu información en el modelo (API Claude u OpenAI). Diseñamos las respuestas a las preguntas críticas y los flujos de captura de leads.

3

Pruebas contigo

Te enseñamos cómo responde. Ajustamos tono, respuestas concretas y reglas de derivación hasta que esté como quieres.

4

Publicación

Instalamos la ventana de chat en tu web. Entrega en 3-5 días laborables desde que tenemos contenido y accesos.

Casos de uso reales

Estos son los tipos de negocio donde un chatbot de web tiene más sentido. Si el tuyo no está, escríbenos y lo valoramos.

Clínicas y consultas

Resuelve dudas y deriva a reserva

Responde sobre horarios, servicios y precios. Cuando el visitante quiere pedir cita, le pasa al sistema de reservas o recoge sus datos para que llaméis vosotros.

Hostelería y restauración

Informa sobre carta, horarios y reservas

Contesta sobre platos, alérgenos, horarios y eventos. Filtra los grupos grandes o las reservas especiales hacia una persona del equipo.

Despachos y gestorías

Cualifica antes de pedir contacto

Pregunta al visitante si es autónomo, sociedad o particular, y le explica qué servicios encajan con su caso. Solo después pide el contacto.

Academias y formación

Captura leads con el curso ya identificado

Responde sobre cursos, fechas, precios y modalidades. Cuando el visitante muestra interés, recoge sus datos junto con el curso concreto que le interesa.

Precio

Un pago inicial de puesta en marcha y una cuota mensual que cubre uso de IA, mantenimiento y mejoras.

Setup

490 – 890 EUR

Pago único. Variación según volumen de contenido a entrenar y casos especiales (multidioma, integración con CRM, etc.).

  • Diseño de la conversación
  • Entrenamiento con tu contenido
  • Pruebas y ajustes contigo
  • Instalación en tu web

Cuota mensual

39 EUR/mes

Cubre el uso de la API de IA, mantenimiento técnico y ajustes menores cuando cambia tu información.

  • Uso de API Claude u OpenAI incluido
  • Hasta 2 actualizaciones de contenido al mes
  • Resumen mensual de conversaciones
  • Sin permanencia, baja con 30 días de aviso

Si tu volumen mensual supera el incluido (más de 2.000 conversaciones/mes o ajustes constantes), te avisamos antes y ajustamos la cuota. Nunca cargos sorpresa.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia del chatbot de WhatsApp?
El chatbot de WhatsApp vive en tu número de WhatsApp Business y responde a quien te escribe por ahí. El chatbot web vive dentro de tu web, como una ventana de chat, y responde al visitante mientras navega. Los dos pueden coexistir y compartir base de conocimiento.
¿Puede reservar citas o solo informar?
Si tu web tiene sistema de reservas (Amelia u otro), el chatbot deriva al calendario de reservas para que el visitante lo complete. Si no lo tiene, recoge los datos del visitante y la fecha/hora deseada y os llega por correo o WhatsApp para confirmarla vosotros.
¿Aprende de mi web automáticamente?
Le cargamos el contenido de tu web en el momento del montaje. No aprende en tiempo real de nuevas páginas que añadas: cuando publiques contenido nuevo importante, nos avisas y lo actualizamos (incluido en la cuota mensual, hasta 2 actualizaciones al mes).
¿Qué pasa cuando no sabe responder algo?
Le configuramos un comportamiento honesto: si no tiene la información, lo dice y ofrece pasar al visitante a una persona del equipo. Recogemos los datos y os llegan por correo o WhatsApp para que respondáis vosotros.
¿Funciona en móvil y en ordenador?
Sí. La ventana de chat se adapta a cualquier tamaño de pantalla. En móvil se abre a pantalla completa cuando el visitante toca el botón.
¿Puedo ver las conversaciones que ha tenido?
Sí. Tienes un panel con todas las conversaciones, los leads capturados y las preguntas más repetidas. Esto te sirve además para detectar qué información falta en tu web.
¿Qué incluye la cuota mensual de 39 EUR?
Uso de la API de IA (Claude u OpenAI), mantenimiento técnico de la integración, hasta 2 actualizaciones de contenido al mes y resumen mensual de conversaciones. Si tu volumen supera lo incluido, te avisamos antes de ajustar.
¿Y si quiero cancelarlo?
Sin permanencia. Avisas con 30 días y damos de baja el servicio. El chatbot deja de responder en tu web y se eliminan tus datos de nuestro sistema.
¿Es necesario tener web hecha por IA4tuna?
Es un servicio adicional pensado para clientes con web hecha por nosotros, donde ya conocemos la estructura técnica y el contenido. Si tu web está hecha en otro sitio, hablamos y vemos si es viable: en algunos casos sí lo es, en otros no.

¿Listo para montar tu chatbot web?

Cuéntanos qué necesitas que resuelva y te decimos en menos de 24 horas si encaja y a qué precio exacto.

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